Privacy policy

Privātuma politika

Pēdējo reizi atjaunināta: 2026. gada 1. jūnijā

Šajos privātuma noteikumos ir skaidrots, kā Svetkuserviss ("Svetkuserviss", "mēs", "mūsu") apstrādā informāciju par personām, tostarp personas datus, kad jūs izmantojat mūsu interneta veikalu svetkuservissbaloni.lv, veicat pasūtījumus vai sazināties ar mums. Tāpat šeit ir aprakstītas jūsu tiesības attiecībā uz personas datu apstrādi.

 Reģ. Nr. : 40203574259, SIA Ling Solution

Piekļūstot vai izmantojot vietni svetkuservissbaloni.lv, jūs piekrītat šai Privātuma politikai, mūsu Sīkdatņu politikai un citiem vietnē publicētajiem noteikumiem. Ja nepiekrītat šiem noteikumiem, lūdzu, neizmantojiet mūsu pakalpojumus.

Kādus personas datus mēs apstrādājam

Veicot pasūtījumu vai izmantojot mūsu pakalpojumus, mēs varam apstrādāt šādus personas datus:

Kontaktinformācija

  • Vārds un uzvārds
  • E-pasta adrese
  • Tālruņa numurs
  • Piegādes adrese
  • Rēķina adrese

Uzņēmuma dati

Ja pasūtījumu veic juridiska persona:

  • Uzņēmuma nosaukums
  • Reģistrācijas numurs
  • PVN maksātāja numurs (ja piemērojams)
  • Juridiskā adrese

Pasūtījumu informācija

  • Pasūtītās preces
  • Pasūtījumu vēsture
  • Maksājuma informācija
  • Piegādes informācija

Tehniskā informācija

Kad apmeklējat mūsu vietni, mēs automātiski varam iegūt:

  • IP adresi
  • Ierīces informāciju
  • Pārlūkprogrammas informāciju
  • Vietnes lietošanas statistiku
  • Informāciju, kas iegūta ar sīkdatņu palīdzību

Kā mēs izmantojam jūsu personas datus

Mēs apstrādājam personas datus, lai:

Nodrošinātu pakalpojumus

  • Apstrādātu un izpildītu pasūtījumus
  • Organizētu preču piegādi
  • Nodrošinātu klientu apkalpošanu
  • Sazinātos ar jums par pasūtījumiem

Uzlabotu mūsu pakalpojumus

  • Analizētu vietnes darbību
  • Uzlabotu lietotāju pieredzi
  • Novērstu tehniskas problēmas

Mārketinga nolūkos

Ja esat devis piekrišanu:

  • Sūtītu jaunumus un īpašos piedāvājumus
  • Informētu par akcijām un atlaidēm
  • Nosūtītu reklāmas materiālus

Drošības nodrošināšanai

  • Novērstu krāpniecību
  • Aizsargātu vietni un klientu datus
  • Izmeklētu iespējamos pārkāpumus

Personas datu apstrādes juridiskais pamats

Mēs apstrādājam personas datus, pamatojoties uz:

Līguma izpildi

Personas dati ir nepieciešami, lai pieņemtu un izpildītu jūsu pasūtījumu, organizētu piegādi un nodrošinātu klientu apkalpošanu.

Leģitīmajām interesēm

Mēs varam apstrādāt datus, lai:

  • Uzlabotu pakalpojumus
  • Attīstītu uzņēmējdarbību
  • Nodrošinātu drošību
  • Novērstu krāpšanu

Jūsu piekrišanu

Atsevišķos gadījumos personas dati tiek apstrādāti tikai ar jūsu piekrišanu, piemēram, mārketinga ziņojumu saņemšanai.

Kam mēs varam nodot personas datus

Lai nodrošinātu pakalpojumus, personas dati var tikt nodoti:

  • Maksājumu pakalpojumu sniedzējiem
  • Kurjeru un piegādes uzņēmumiem
  • IT un hostinga pakalpojumu sniedzējiem
  • Grāmatvedības pakalpojumu sniedzējiem
  • Juridiskajiem konsultantiem
  • Valsts iestādēm normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos

Maksājumu apstrādi nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv, tāpēc mūsu uzņēmums maksājumu izpildei nepieciešamos personas datus nodod platformas īpašniekam Maksekeskus AS.

Maksājumu apstrāde

Maksājumu apstrādi nodrošina MakeCommerce platforma, tādēļ pasūtījuma apstrādei nepieciešamie personas dati var tikt nodoti uzņēmumam Maksekeskus AS.

Datu glabāšanas termiņš

Personas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams attiecīgajam apstrādes mērķim vai cik to paredz normatīvie akti.

Pēc datu apstrādes pamata izbeigšanās personas dati tiek dzēsti vai anonimizēti.

Jūsu tiesības

Jums ir tiesības:

  • Saņemt informāciju par saviem personas datiem
  • Pieprasīt datu labošanu
  • Pieprasīt datu dzēšanu
  • Ierobežot datu apstrādi
  • Iebilst pret datu apstrādi
  • Atsaukt piekrišanu
  • Saņemt savu datu kopiju
  • Pieprasīt datu pārnesamību

Ja uzskatāt, ka jūsu personas dati tiek apstrādāti prettiesiski, jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā.

Sīkdatnes

Mūsu vietnē tiek izmantotas sīkdatnes, lai:

  • Nodrošinātu vietnes darbību
  • Saglabātu jūsu iestatījumus
  • Analizētu vietnes apmeklējumu statistiku
  • Uzlabotu lietotāju pieredzi

Plašāka informācija pieejama mūsu Sīkdatņu politikā.

Izmaiņas privātuma politikā

Mēs paturam tiesības jebkurā laikā veikt izmaiņas šajā Privātuma politikā. Atjauninātā versija tiks publicēta vietnē svetkuservissbaloni.lv.

Kontaktinformācija

Ja jums ir jautājumi par šo Privātuma politiku vai personas datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums:

Svetkuserviss
Mājaslapa: svetkuservissbaloni.lv
E-pasts: info@svetkuservissbaloni.lv